General
Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 14 días. Pasados 14 días desde su compra, no podemos ofrecerle garantías.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Productos precintados, que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si se les ha quitado el precinto después de la entrega. Los artículos incluyen: ropa, ropa de cama y toldos.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente el crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardías o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, por favor vuelve a verificar tu cuenta bancaria.
Después te recomendamos contactar con la compañía de tu tarjeta de crédito. Ten en cuenta que puede pasar un tiempo hasta que tu reembolso se refleje oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. En ocasiones el proceso de reembolso se ha completado antes de que aparezca reflejado en tu cuenta bancaria.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en sales@electrosmogshielding.co.uk.
Artículos a la venta
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a sales@electrosmogshielding.co.uk y envíe su artículo a: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kin
Envío y devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington, Powys HR5 3NY
Será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted puede variar.
Si devuelve artículos más caros, puede considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
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